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Preguntas frecuentes

Todo lo que suelen preguntarnos sobre pedidos, plazos, envíos y cada colección. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.

antes de pedir

Pedidos, plazos y envíos

¿Cuánto tarda mi pedido?

Producción y envío llevan unos 7 días desde que nos pasas el texto que quieres grabar.

¿Enviáis a toda España?

Sí. Enviamos a cualquier punto de España.

¿Cómo os paso el nombre, la fecha o la frase?

Por WhatsApp o con el formulario de esta página. Escríbelo tal y como quieres que aparezca en la pieza.

¿Cuánto cuesta?

Cada pieza tiene un precio «desde» que verás en su colección. Te enviamos el presupuesto exacto según la cantidad y la personalización.

¿Hacéis piezas a medida?

Sí. Si tienes una idea que no ves en las colecciones, cuéntanosla y te decimos cómo hacerla.

¿Qué colecciones tenéis?

Bodas, celebraciones (bautizos, comuniones y cumpleaños), infantil, mascotas y laboratorio fotográfico.

¿Cuánto tardáis en responder?

Te respondemos lo antes posible. Por WhatsApp suele ser lo más rápido.

¿Qué datos necesitáis para el presupuesto?

La pieza que te interesa, el texto que quieres grabar y cuántas unidades necesitas.

bodas

Detalles de boda

¿Con cuánta antelación debo pedir los detalles?

Producción y envío llevan unos 7 días desde que nos pasas los nombres. Si sois muchos invitados, escríbenos con tiempo y lo organizamos contigo.

¿Cómo os paso la lista de invitados?

Por WhatsApp o con el formulario: una lista con los nombres tal y como quieres que aparezcan.

¿Puedo combinar marcasitios, servilleteros y llaveros?

Sí. Dinos qué piezas quieres y para cuántos invitados, y te preparamos un presupuesto conjunto.

celebraciones

Bautizos, comuniones y cumpleaños

¿Qué detalles hacéis para bautizos y comuniones?

Detalles para invitados, marcasitios y llaveros con el nombre del protagonista y la fecha. Si buscas otra pieza, cuéntanoslo.

¿Puedo poner una frase además del nombre?

Sí. Cada pieza lleva un nombre, una fecha o una frase: dinos el texto exacto y te decimos cómo encaja en la pieza.

¿Cuándo debo hacer el pedido?

Producción y envío llevan unos 7 días desde que nos pasas el texto. Si son muchas unidades, escríbenos con tiempo.

infantil

Regalos infantiles

¿Qué lleva el topper de smash cake?

El nombre del peque y, si quieres, su edad. Lo hacemos a mano y cuesta desde 12 €.

¿Con cuánto tiempo lo pido?

Producción y envío llevan unos 7 días desde que nos pasas el nombre.

¿Hacéis otros diseños infantiles?

Sí. Cuéntanos tu idea y la hacemos a medida.

mascotas

Chapas y regalos para mascotas

¿Qué datos lleva la medalla?

La raza, el nombre de tu mascota y tu teléfono, para que puedan avisarte si se pierde.

¿Puedo pedir un llavero con mi mascota?

Sí, con su raza y su nombre.

¿Cuánto tarda?

Producción y envío llevan unos 7 días desde que nos pasas los datos.

laboratorio

Revelado y lienzos

¿Qué tamaños de revelado hacéis?

Revelamos en 10×15, 13×18 y 15×20. Los lienzos los hacemos a medida.

¿Qué diferencia hay entre lustre y fine art?

El lustre es un papel fotográfico semimate, con color vivo y pocos reflejos. El fine art es un papel mate con textura, pensado para fotos que se van a enmarcar.

¿Cómo os envío las fotos?

Escríbenos por WhatsApp y te indicamos cómo enviarlas para que lleguen con la mejor calidad.

¿Enviáis las copias a toda España?

Sí, enviamos a cualquier punto de España. Producción y envío llevan unos 7 días.

presupuesto sin compromiso

¿Te queda alguna duda?

Cuéntanos qué necesitas y te respondemos lo antes posible.

O escríbenos a info@lovemaslab.com · Envíos a toda España

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